Encuesta / Percepción: Mucho orgullo pereirano, pero poca credibilidad

Aunque quienes habitan Pereira dicen sentirse orgullosos de la ciudad, es notoria la falta de respeto a las normas y la escasa confianza que se tiene en las autoridades. De 20 ítems evaluados, en 8 la percepción empeoró.

Aunque hay una destacada oferta cultural, los pereiranos parecen desentenderse de ella. Foto Cortesía

Se dio a conocer la Encuesta de Percepción Ciudadana 2014, financiada por Pereira cómo vamos, estamento que reúne a diversas entidades privadas de la región y del nivel nacional. La encuesta se realiza desde el 2011 y es el más grande instrumento de evaluación de la percepción ciudadana que tiene Pereira.

Entre los datos más resaltados están: 38% de los pereiranos dijeron pertenecer a algún tipo de agremiación –el doble que lo expuesto en el 2013-, el alcalde Enrique Vásquez tiene 24% de favorabilidad –el año pasado era de 32%-, 40% de los consultados manifestaron no tener credibilidad en persona alguna cuando se trata de temas públicos y 27% de los usuarios está satisfecho con el SITM Megabús –en el 2011 era 83%-.

Comentarios de asistentes

Algunos consultados luego de darse a conocer este instrumento que mide la percepción ciudadana, dieron las siguientes declaraciones:

Mauricio Vera Sánchez, decano de Diseño, comunicación y bellas artes de Funandina: “me preocupa que hay una valoración de la gestión pública muy baja en la mayoría de los aspectos. Se nota un nivel bajo de liderazgo de la gestión pública. Se nota que la ciudadanía está cobrando la falta de cumplimiento de promesas, como lo era la ampliación del espacio público. Me gusta que aparezcan instituciones que no dependen propiamente del sector, pero que tienen una independencia, una presencia importante en la ciudad. Me gusta mucho la favorabilidad que tienen las instituciones académicas, creo que las universidades son unos grandes actores del cambio que se espera… la desconfianza en las autoridades creo que es un tema que hay que mejorar notablemente, la participación en actividades culturales sigue siendo muy pobre frente a una oferta que tiene la ciudad, si hay oferta por qué los ciudadanos no participan”.

De otro lado, el alcalde Enrique Vásquez Zuleta, presente en la entrega de resultados, afirmó que “como una encuesta de percepción de ciudad no deja de ser un elemento importante en el que tenemos que seguir apoyándonos para continuar una gestión de gobierno. Le llama a uno la atención qué percibe la gente frente a lo que estamos haciendo. Me llaman la atención los temas de educación, de vivienda, la seguridad que no deja de ser una problemática que esperamos vaya doblando esa percepción cuando haya cámara, cuando hay más estaciones, cuando haya más policía, pero ante todo cuando haya más cultura ciudadana. Creo que el tema de cultura ciudadana es un asunto muy importante para rematar nuestro gobierno, para mirar cómo la gente se comporta de una manera diferente. El tema de la percepción sobre el Alcalde, por ejemplo, me llama la atención,  hacemos muchas cosas como el aeropuerto, la planta de Aguas y Aguas para el tratamiento de este líquido… hay una buena percepción de esos elementos en los que yo me he dedicado de una forma muy grande: aeropuerto, parque temático, salud… educación, pero hay una mala percepción del Alcalde. O sea, no sé cómo se maneja… si estamos haciendo bien las cosas… pero del Alcalde no hay una buena percepción. En últimas a mí lo que me interesa es que la ciudad gane confianza, competitividad… en empleo…”.

Por último, Mauricio Vega Lemus, director ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, “veo puntos muy destacables. El primero muy significativo es la participación de los ciudadanos en los temas de Pereira; casi 20 puntos, el doble que el año pasado, los pereiranos dicen estar participando en algún tipo de organización que construye ciudadanía. Igual que el orgullo que sienten los pereiranos al vivir en su ciudad, el amor que tienen por ella. Preocupante la cantidad de pereiranos que cree que no le pasa nada si incumple las normas, ahí hay un tema de legitimidad de la autoridad que es urgente revisar. Tenemos buenos indicadores en salud, educación, en seguridad sigue siendo alto a pesar de que hubo una disminución. A pesar de que la tasa de desempleo ha disminuido notablemente, sigue siendo la mayor preocupación, hay que reforzar esta materia. La encuesta refleja una ciudad que está luchando, que no desfallece. Que tiene punto críticos: ruido, movilidad, pero que tiene puntos muy positivos de los cuales aferrarse, para creer en un futuro mejor”.

Algunos resultados

• TV 61%, internet 16%, radio 14% y prensa 5% son los medios más usados por pereiranos.
• 56% está de acuerdo con el aborto en casos aceptados ley. 38% está de acuerdo con el matrimonio entre parejas del mismo sexo y 24% con legalización marihuana.
• Solo una de cada 5 personas cree que puede ser sancionado por orinar en público.
• Solidaridad con los demás es alta: 56%. Pero hay bajo respeto por desplazados, comunidad Lgbt, mujeres.
• Credibilidad en instituciones o personas: Ninguna 40%, sacerdotes 16%, columnistas 16%, academia 15%.
• 38% de las personas pertenece a alguna organización. De ellas, poco menos de la mitad son organizaciones religiosas. Se dobla este año, en el 2013 fue de 19%.
• Confianza en lucha contra corrupción: en nadie 26%, medios 19%, justicia 11%.
• Favorabilidad del alcalde Enrique Vásquez empezó con 56% en su mandato y cae al 24% este año. Cae 8%.
• Universidades tienen alta favorabilidad en Pereira. En su orden: Andina, UTP, Católica y Libre.
• Terminal de transporte, Aeromatecaña, UTP, son las entidades más conocidas de la ciudad.
• 46% de las personas no realiza actividad física. 35% lo hace individual, 8% gimnasio comunitario.
• 29% no participa en actividades culturales, 29% lee diarios, 27% lee libros. 48% visita centros comerciales. 10% asiste a Vía activa.
• Solo uno de cada 5 pereiranos está satisfecho con el control de los diferentes tipos de contaminación
• 66% quiere más parques y zonas verdes.
• Satisfacción con zonas verdes: 28%. Alta en zona oriente y más baja en suroccidente.
• 47% está satisfecho con vías. Subió con respecto al 2013 y cae con respecto al 2011 (80%).
• Semaforización (52%) es lo que más satisface y cumplimiento de normas de tránsito (34%) es lo que menos satisface.
• El parque automotor crece 25% cada 4 años. Una ciudad no soporta tal flujo vehicular en aumento.
• 27% de las personas está satisfecho con servicio de @megabusenmarcha. En 2011 era 80%. Cae.
• Medio de transporte: 40% público, 23% privado, 21% masivo, 14% peatones y 2% bicicleta.
• Internet (76%) y telefonía celular (76%) son los servicios con menos porcentaje de satisfacción. Agua, energía y aseo, los mejor calificados.
• 78% se siente satisfecho con su barrio. Inseguridad, drogadicción y baja cultura ciudadana son los elementos de insatisfacción en el restante 22%.
• Solo 21% de los pereiranos creen que la justicia disminuye la criminalidad. Hay completa desconfianza en ella.
• 57% de personas no denunciaron delitos. Lo hacen porque no confían en las autoridades. Solo 18% cree que un delito será sancionado.
• 48% de personas -la mayoría por grupo porcentual- cree que las agencias de empleo no sirven para conseguir empleo.
• 66% de las personas considera que es difícil encontrar trabajo en Pereira.
• 40%  de personas en los últimos 3 meses tuvieron actividad económica que reportara ingresos.
• 56% de las personas están satisfechas con servicio de salud. 6% más que el año pasado.
• Salud en Pereira: 61% está en el régimen contributivo. 37% régimen subsidiado.
• 52% considera que sí se  le garantiza derecho a la salud. 52% del nivel socioeconómico alto está insatisfecho con servicio salud.
• 70% está satisfecho con la educación pública. 10% jóvenes entre 5 a 17 años no va a colegio.
• 30% de personas cree que las cosas mejoraron. 21% cree que la situación empeoró.
• 24% de personas se consideran pobres. Sobre todo en zona oriental.
• Zona Suroccidental se considera satisfecha con la ciudad. Es la zona más optimista.
• 54% personas piensan que las cosas en Pereira van por buen camino. 77% orgullosas de la ciudad.

FICHA TÉCNICA

• Realizado por Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral; Encomendado y financiado por Pereira Cómo Vamos.
• Entrevistas cara a cara, en hogares, realizadas entre el 23 de Septiembre y el 7 de Noviembre de 2014.
• Fueron entrevistados 1.007 hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, residentes en viviendas de estratos 1 al 6.
• Representa a Pereira, en sus 19 comunas urbanas (agrupadas en 4 zonas), con un margen de error del 2,5% para el total de la muestra, con 95% de confianza.
• Muestra estratificada, multietápica. Marco de áreas cartográfico. Muestra ponderada por zonas, edad y sexo, con las proyecciones del DANE al 2014.

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