jueves, 23 de enero de 2014

Aplicaciones / Smartphone: La tecnología sigue brindando comodidad a la comunidad

Los tiempos de espera se han reducido con esta nueva aplicación. 
20 mil taxistas en Colombia ya están empleando Easy Taxi como una herramienta para ganar pasajeros e incrementar sus ingresos, la nueva aplicación que lleva 14 meses funcionando en el país ya tiene 808.550 descargas.

Se trata de una app que conecta al pasajero y al taxista más cercano con un clic y que lleva más de un año de presencia en Colombia y dos meses y medio de operación en la capital risaraldense donde ha tenido gran acogida por su rapidez, seguridad y respaldo global.

A la fecha Easy Taxi tiene un total de 20.000 taxistas afiliados de los cuales 450 son pereiranos y más de 808.550 descargas haciendo presencia en ciudades como Pereira, Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cúcuta, Cartagena, Ibagué , Manizales, Santa Marta, Villavicencio, Palmira y Neiva y con miras a una expansión más amplia en todo el país.

Según Sebastián Salazar Baquero, Gerente General de Easy Taxi Colombia, en la actualidad la aplicación ya está siendo usada en 23 países entre los que se encuentran Brasil, Venezuela, Paraguay, Uruguay, Ecuador, México, Panamá, Perú, Chile, Argentina, Corea del Sur, Hong Kong, Nigeria, Pakistán, Tailandia, Malasia, Singapur, Taiwan, Egipto, Filipinas, entre otros, lo que le permite a los usuarios usarla desde otros lugares del mundo.

¿Cómo funciona?
Con un solo clic tienes el servio rápido y seguro. 
·    El usuario debe bajar la aplicación desde su tienda de apps donde está disponible para Android, ¡OS (¡Phone y demás) y Blackberry10.
· Para solicitar el taxi se abre la aplicación, con su GPS activado valida que su ubicación sea la correcta o la corrige manualmente, agrega un punto de referencia, y da clic en pedir taxi.
· Llega la confirmación que permite conocer el nombre y foto del Easy Taxista, número de celular, modelo y placa del vehículo t el tiempo aproximado de espera del servicio.
· En el mapa podrá ver en tiempo real, el recorrido del Easy Taxista hasta que llega al lugar donde el pasajero lo espera.
· Por último el pasajero confirma que se encuentra abordo y califica el servicio.
Cada servicio que presta la empresa tiene un soporte técnico y tecnológico que respalda y asegura la calidad y los diferenciales del proceso.


Proceso de vinculación
Sebastián Salazar Baquero.
Salazar Baquero indica que cada proceso de vinculación para taxista se hace de manera
personalizada y presencial y es el conductor quien debe radicar sus documentos como la cédula, licencia de conducción, tarjeta de operación y tarjetón.  Otros requisitos son el RUNT y el pasado judicial, además del Soat.
Una vez inscritos el conductor recibe un manual de comportamiento y disciplina, con deberes, derechos y sanciones, garantizándose así la seguridad de todos los usuarios.

"Desde el 10 de diciembre tengo la aplicación en mi celular la cual conocí por las referencias de mis compañeros y es muy facil de manejar, ha incrementado mis ingresos, sobre todo en época de estudios porque los universitarios son los que más usan el programa". expresa Geovanny Flórez, un taxista pereirano. 

Problemas para expandir la aplicación
Aunque la mayoría de miembros de la mancha amarilla aún no poseen telefonía celular de avanzada tecnología, hoy con la aparición de estas aplicaciones los conductores empiezan a ver en las mimas una herramienta sencilla de uso que les permite optimizar los tiempos de trabajo.
Es un gremio que está acostumbrado al sistema de comunicación tradicional que es el radioteléfono, les mostramos que beneficios tiene el Smartphone, posteriormente los capacitamos en el uso de la aplicación de manera presencial y las segunda y tercera capacitación se las hacen sus mismos   compañeros de trabajo porque son un gremio muy unido”, comenta el Gerente General.  

Entre los beneficios para el Easy Taxista se encuentra:
Los conductores también tienen acceso a la información del pasajero. 
1. Seguridad: incrementa la seguridad del taxista gracias a que el sistema monitoria la posición en tiempo real de cada uno de ellos.
2. Efectividad: A través del GPS, la solicitud se envía a los móviles más cercanos, así que no tendrá que recorrer largas distancias al recoger un pasajero.
3. Sistema de asignación única de carrera
4. Rentable: Reserva carreras y aumenta sus ganancias.
5. Práctico: sin ruidos, sin intermediarios, recibe y acepta directamente las solicitudes en un solo clic. Ente otras. 

Beneficios para los pasajeros:
1. Seguridad: Brinda un servicio seguro mediante la verificación correspondiente de datos y el monitoreo constante de las solicitudes.
2. Practicidad: Guarda las direcciones favoritas y ahorra tiempo a la hora de pedir el taxi.
3. Efectividad: A través del sistema algoritmo de búsqueda la solicitud se envía a los móviles más cercanos, asegurando la prestación del servicio.
4. Globalidad: La aplicación se puede usar en cualquier lugar del mundo donde está presente Easy Taxi. Ente otras.

Historia
Easy Taxi nació en el 2011 con el sueño de unos jóvenes de Brasil y después del primer año, Rocket Internet, una de las incubadoras de negocios más importantes del mundo, de origen alemán, invirtió apostándole al desarrollo de la aplicación.


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